flocking birds

Webcare

Community management


Bij community management gaat het er om je ambassadeurs positief over je te laten praten. Alles wat je online plaatst en de manier waarop je reageert op je volggroep (fans, volgers, klanten) heeft hier invloed op.

Iedere community en ieder online platform vraagt om andere content en tone of voice. Om tot een goed community managementplan, goede content, acties en activaties te komen dien je nauw samen te werken met designers, creatieven, projectmanagers en strategen.

Het managen van communities kan dagelijks veel tijd van je vragen die je wellicht niet hebt. Het is voor een drukke organisatie ideaal om dit te kunnen uitbesteden. Ook webcare valt onder community management. Vooral voor organisaties met een actieve volggroep is het essentieel dit in orde te hebben. Een goede inrichting en dagelijkse interactie met je volggroep, in de vorm van community management of webcare, kunnen wij voor je verzorgen.

Meer weten? Neem eens contact op met Bas via bas@communiteers.nl.